Нацбанк України оприлюднив офіційні роз’яснення щодо випадків, за яких банки чи пункти обміну валют можуть законно відмовити у прийомі іноземної готівки. Відповідно до оновлених правил, фінансові установи мають право не обмінювати долари або євро, якщо банкноти мають видимі пошкодження чи викликають підозру щодо справжності. Про це пише forex.ua з посиланням на сайт регулятора.
До списку іноземних купюр, які не підлягають обміну, належать ті, що мають механічні пошкодження — розірвані, розрізані чи зклеєні банкноти, а також ті, що постраждали від впливу вологи, полум’я або хімічних речовин. Крім того, обмін не проводиться, якщо у банкнот змінено забарвлення, вони надмірно забруднені, позбавлені захисних ознак чи мають поліграфічні дефекти — наприклад, відсутні портрети або номінали.
Окремо наголошується, що банки можуть відмовити в обміні доларів застарілого зразка — тих, що були надруковані понад 20 років тому. Хоча подібні ситуації трапляються нечасто, Національний банк підкреслює, що має повноваження регулювати роботу фінансових установ та здійснювати контроль за такими операціями.
Якщо банкноту неможливо обміняти через її незадовільний фізичний стан, власнику можуть запропонувати скористатися процедурою інкасо — це спеціальний процес обміну пошкоджених купюр через закордонний банк-кореспондент. Водночас така операція є платною, а сума комісії іноді буває досить високою.
Національний банк України радить громадянам завчасно оцінювати стан іноземної готівки перед здійсненням обміну та, за можливості, тримати купюри в хорошому стані, аби уникнути можливих проблем.