Клієнтів державного банку “Ощадбанк” просять відвідати відділення фінустанови до 1 липня 2025 року у зв’язку із завершенням строку дії деяких платіжних карток. У разі невжиття заходів існує ризик їх анулювання. Про це повідомили у самому банку, пише forex.ua з посиланням на “Новини.LIVE”.
Так, деякі клієнти “Ощадбанку” почали отримувати сповіщення з проханням завітати до відділення, адже з 1 липня цього року їхнє банківське обслуговування може бути призупинене.
Щоб зберегти доступ до власних коштів після зазначеної дати, клієнтам необхідно переоформити банківські картки. Здійснити цю процедуру дистанційно неможливо — потрібно особисто відвідати відділення банку після отримання відповідного сповіщення.
У центральному офісі “Ощадбанку” підтвердили, що платіжні картки, термін дії яких завершився до 2 лютого 2022 року, не підлягають автоматичному продовженню.
Які картки можуть анулювати
“Ощадбанк” повідомив, що з 1 липня цього року не здійснюватиме перевипуск карток, термін дії яких завершився до 2 лютого 2022 року.
Крім того, продовження не передбачене у випадках, коли:
- на рахунку відсутні кошти;
- протягом останніх шести місяців по картці не проводились жодні фінансові операції.
Клієнтам радять зателефонувати до контакт-центру зі свого номера, прив’язаного до банківської картки, щоб уточнити необхідну інформацію.
Дізнатися, чи потрібно відвідувати відділення для оновлення картки, можна через такі канали зв’язку:
- через контакт-центр: 0-800-210-800;
- через вебдзвінок на офіційному сайті держбанку;
- через дзвінок у вайбер.
