У державному банку “Ощадбанк” встановлено відносно високу комісію за оплату комунальних послуг безпосередньо в касі відділення. У зв’язку з цим клієнтам порадили альтернативні способи оплати, які дозволяють зменшити витрати. Про це йдеться на сайті “Мінфін” у розділі, призначеному для залишення відгуків про діяльність банківських установ, пише forex.ua з посиланням на “Новини.LIVE”.
Один із клієнтів поділився, що звернувся до каси “Ощадбанку”, щоб оплатити кілька комунальних послуг. У результаті виявилося, що розмір комісії майже дорівнював самій сумі платежу. Зокрема, з нього стягнули по 25 гривень за кожну квитанцію.
“Щоб ви розуміли, при сплаті 36 грн 10 копійок, комісія банку 25 грн. Тобто майже 80 відсотків…”, — зазначається у зверненні.
Як уникнути зайвих витрат під час оплати комунальних послуг
Як зазначає банк, при оплаті комунальних послуг готівкою у касі стягується комісія у розмірі 1% від суми платежу. Водночас мінімальний розмір цієї комісії складає 25 гривень, а максимальний – не перевищує 500 гривень за одну операцію. Такі умови визначені тарифами на касове обслуговування.
Втім, українці мають можливість істотно знизити витрати на оплату житлово-комунальних послуг. Це можливо, якщо між банком і комунальним підприємством укладено окрему додаткову угоду. У такому випадку розмір комісії встановлюється відповідно до умов цього договору. А в деяких випадках комісію взагалі не доведеться сплачувати.
“Клієнти Ощадбанку мають можливість платити комуналку зовсім без комісії через додаток Ощад 24…”, — зауважується на порталі.
Щоб провести оплату без нарахування комісії, необхідно:
- відкрити мобільний додаток “Ощад 24” та перейти до розділу “Платежі”;
- обрати розділ “Комунальні, Телефонія, Інтернет і ТБ”;
- здійснити оплату з банківської картки.